Neler Yapıyoruz ?
En Yeni Haberler
Hizmetler
MONTAJ
Müşterilerin taleplerine yanıt olarak sunulan veya geniş kapsamlı projelerde teklif edilen uygulamalarda birden fazla ürünün entegre edilmesi gerekmektedir.
Bu süreç, satılan ürünlerin belirlenen uygulama alanına yerleştirilmesini, diğer tesisat ekipmanlarıyla entegrasyonunu, uygun boru, armatür, bağlantı elemanı, elektrik kabloları gibi malzemelerin seçilmesini ve tüm bu unsurların tesisat montajının gerçekleştirilmesini içermektedir.
İŞLETMEYE ALMA
İşletmeye alma (devreye alma) adımı, Durko Endüstri ürününün veya ürün grubunun, mekanik ve elektrik tesisatı sistemi içindeki çalışmasına başlamadan önce gerçekleştirilir.
Bu aşamada, Teknik Servis personeli tarafından gerekli kontroller yapılır ve çevre ile çalışma koşulları incelenir. Tüm ayarlamalar tamamlanır, ürün ilk kez çalıştırılır ve işlevinin doğru bir şekilde yerine getirildiği doğrulanır. İşletmeye alma ve devir teslim formu doldurularak, müşteri ile karşılıklı olarak anlaşılır.
BAKIM – ONARIM
Durko Endüstri ekipmanlarını işletmeye alan müşteriler, garanti ve satış sonrası hizmetlerden sorumlu hale gelirler. Kapsamlı uygulamalarda yapılan periyodik servis sözleşmeleri, müşterilere işletme emniyeti sağlamanın yanı sıra, önemli ekonomik tasarruflar sağlar.
Ürünlerin uzun ömürlü ve sorunsuz çalışması için zamanında periyodik bakım ve orijinal yedek parça kullanımı büyük önem taşır, bu konuda Durko Endustri titizlikle hareket eder.
OTOMASYON
Durko Endüstri, uzman kadrosuyla müşterilerinin ihtiyaçlarını titizlikle analiz ederek, projelere uygun pano çözümleri de üretir. Üretim tesislerinin kablolama, enerjilendirme ve makinaların enerji beslemesi konularında gerçekleştirdiği projeler için AG Panoları, fabrika üretim prosesinde iletişimi ve makinelerin yönetimini sağlayan Otomasyon Panoları, motorları kumanda eden Sürücü Panoları, MCC Panoları ve Kumanda Panoları üretir.
EĞİTİM
Müşterilerine sağladığı hizmeti en üst seviyeye çıkarmak için, tedarik ettiği ürünlerin sahada sorunsuz bir şekilde işletilmesini temin etmek amacıyla teknik eğitimler sunmaktadır. Bu eğitimler, son kullanıcıların ürünleri doğru bir şekilde kurmaları, çalıştırmaları ve bakımlarını yapmaları konularında kapsamlı bir rehberlik sağlar. Ayrıca, ürünlerin özellikleri, işlevleri ve potansiyel sorunların giderilmesi için pratik çözümler de bu eğitimlerin odak noktaları arasındadır. Bu sayede, müşterilerin ürünlerden en iyi şekilde faydalanmaları ve işletmelerinin verimliliğini artırmaları hedeflenmektedir.
SATIŞ SONRASI HİZMETLER
Yedek parçalara ne zaman ihtiyaç duyulacağını önceden tahmin etmek her zaman kolay değildir. Bu nedenle, Durko Endüstri müşterilerinin işlerini aksatmamak için sık kullanılan tüm yedek parçaları kendi depolarında hazır bulundurur.
Bu uygulama sayesinde, olası bakım veya arıza durumlarında Teknik Servis Ekibi, depolarda hazır bulunan yedek parçaları kullanarak müşterilere 7/24 hizmet verebilir. Bu hızlı ve etkili yaklaşım, müşterilerin iş sürekliliğini sağlarken aynı zamanda onların memnuniyetini de artırır.
Satış Ekibimizle